Правила пользования библиотекой

МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ
«ЖУКОВСКАЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 29.12.1994 N 78-ФЗ "О библиотечном деле", Уставом Муниципального учреждения культуры «Жуковская централизованная библиотечная система», утвержденным Постановлением Администрации городского округа Жуковский от 26.12.2017 №2150.

БИБЛИОТЕКА - информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

Пользование библиотекой бесплатное. Перечень отдельных видов платных услуг и размер их оплаты установлен на основании действующего законодательства.

Муниципальное учреждение культуры «Жуковская централизованная библиотечная система» (МУК «Жуковская ЦБС») -

структурное объединение 7 муниципальных публичных библиотек на территории городского округа Жуковский:

Центральная городская библиотека (ул. Советская, д.6) Центральная детская библиотека (ул. Маяковского, д.5/7) Библиотека № 2 (ул. Лацкова, д.12)

Библиотека №4 (ул. Гудкова, д.7-а)

Библиотека № 5 (ул. Луч, д.2-а)

Библиотека №6 (ул. Макаревского, д.З)

Библиотека № 8 (ул. Фрунзе, д.28 - Дворец культуры)

Библиотеки МУК «Жуковская ЦБС» являются общедоступными и предоставляют возможность пользования библиотечным фондом и услугами всем гражданам, вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, места жительства и места регистрации, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм собственности.

Муниципальное учреждение культуры «Жуковская централизованная библиотечная система» является юридическим лицом. Учредителем МУК «Жуковская ЦБС» является Администрация городского округа Жуковский. Функции Учредителя в полном объеме возлагаются на отдел по развитию культуры и туризму управления развитием отраслей социальной сферы Администрации городского округа Жуковский.

Правила пользования библиотеками МУК «Жуковская ЦБС» регулируют отношения между пользователями и библиотеками.

1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин РФ по предъявлении удостоверения личности (паспорт или иной официальный документ, содержащий фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации).

Пользователи, не достигшие 14 лет, регистрируются на основании документов, предоставленных их родителями или иными законными представителями, и с их письменного согласия (поручительства).

К работе с использованием персональных компьютеров допускаются пользователи, ознакомленные с данными Правилами и оставившими свою подпись на формуляре читателя.

Иногородние граждане вправе пользоваться фондами библиотеки в читальном зале. Выдача изданий на абонементе данной категории пользователей осуществляется под залог. Пользователям до 14 лет документы под денежный залог не выдаются.

Юридические лица обслуживаются в библиотеках МУК «Жуковская ЦБС» в соответствии с настоящими Правилами и договорами на библиотечное обслуживание.

Пользователи библиотеки имеют право:

беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы;

получать в библиотеке информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

получать во временное пользование произведения печати на дом или для работы в читальном зале;

получать документы по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;

бесплатно пользоваться электронными ресурсами Интернет;

участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой;

пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, предлагаемыми библиотекой в соответствии с «Положением о платных услугах МУК «Жуковская ЦБС»;

обращаться в администрацию МУК «Жуковская ЦБС» или в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.

1.5 Право на внеочередное обслуживание, льготы при оказании платных услуг имеют инвалиды, участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан.

2. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи библиотеки обязаны:

ознакомиться с настоящими Правилами, подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре, и соблюдать их;

обеспечивать физическую сохранность библиотечных документов;

просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику библиотеки;

возвращать взятые в библиотеке документы в установленные сроки;

не нарушать расставки фонда, не вынимать карточек из каталогов и картотек;

не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре;

ежегодно проходить перерегистрацию читателей, сообщать в библиотеку об изменении мест жительства, работы, учебы, о перемене фамилии, номера телефона;

проявлять корректность по отношению к другим пользователям и сотрудникам библиотеки и не нарушать правила общественного поведения;

соблюдать технику безопасности при работе с компьютерным оборудованием в читальном зале;

бережно относится к библиотечному имуществу, в случае обнаружения неисправности компьютерного оборудования или программного обеспечения немедленно сообщить об этом библиотекарю;

При использовании компьютера, подключенного к сети Интернет, пользователю запрещается просмотр порнографических фото- и видеоматериалов, а также передача по компьютерным сетям порнографической информации, призывов к насилию, разжиганию национальной розни и т.п. Запрещается просмотр веб-сайтов экстремистского содержания с компьютеров библиотеки. Если сотрудник библиотеки заметит выход пользователя на подобные ресурсы, он обязан проинформировать пользователя о невозможности посещения информационных ресурсов данной направленности. В случае подобного нарушения пользователю может быть отказано в праве пользования компьютером библиотеки на срок, определяемый администрацией ЦБС.

Пользователю запрещается самостоятельно копировать информацию на личный носитель информации, производить действия, приводящие к нарушению функционирования программного и аппаратного обеспечения.

Пользователи, причинившие ущерб библиотечному фонду и оборудованию, обязаны компенсировать его:

в случае утраты или порчи библиотечных изданий читатели обязаны заменить их изданиями, признанными библиотекой равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания.

в случае невозможности равноценной замены утраченного или испорченного издания пользователь обязан возместить его стоимость. При оценке каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов.

за ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними читателями, ответственность несут их родители или иные законные представители.

в случае неоднократных нарушений читатель может быть лишен права пользования библиотечными изданиями на срок дО 3 месяцев.

К пользователям, нарушившим срок возврата библиотечных изданий в связи с пребыванием на длительном стационарном лечении в медицинских учреждениях, не применяются санкции за несвоевременный возврат изданий при предъявлении подтверждающих документов сотрудникам библиотеки.

Библиотека имеет право:

  • самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, определенными Уставом МУК «Жуковская ЦБС»;

  • определять условия использования библиотечного фонда;

  • использовать внестационарные формы обслуживания пользователей;

  • взимать денежный залог при обслуживании иногородних граждан, пользователей «Ночного абонемента»;

  • применять меры воздействия в виде лишения пользования библиотекой на срок к читателям, нарушившим Правила пользования библиотекой, в том числе сроки пользования библиотечными изданиями.

4. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

  1. Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных Федеральным законом «О библиотечном деле», и осуществляет обслуживание пользователей в соответствии с Уставом МУК «Жуковская ЦБС» и настоящими Правилами.

  1. Библиотека обязана:

  • создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и изданиям из библиотечного фонда;

  • бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

  • бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;

  • изучать и наиболее полно удовлетворять информационные запросы пользователей библиотеки;

  • в случае отсутствия в фонде необходимых изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;

  • осуществлять учет, хранение и использование находящихся в библиотечном фонде изданий в установленном порядке, обеспечивать их сохранность;

  • проводить культурно-просветительскую работу, развивая различные формы общения и объединения пользователей библиотеки по интересам;

  • обеспечить защиту персональных данных пользователей от неправомерного их использования или утраты;

Не допускается отвечать на вопросы, связанные с передачей персональной информации по телефону, факсу, электронной почте либо иным способом, ставящим под угрозу несанкционированное раскрытие (утрату, утечку) персональных данных пользователей.

  • повышать комфортность библиотечной среды.

4.4 Сотрудники библиотеки обязаны:

  • быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать Правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;

  • при выдаче и приеме изданий просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и делать соответствующие отметки на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;

  • при записи пользователя в библиотеку ознакомить его с настоящими Правилами;

  • обеспечивать сохранность персональных данных пользователей, не отвечать на вопросы, связанные с передачей персональной информации по телефону, факсу, электронной почте либо иным способом, ставящим под угрозу несанкционированное раскрытие (утрату, утечку) персональных данных пользователей;

  • после истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщить по телефону о необходимости их возврата в библиотеку;

  • оказывать необходимую помощь пользователям при работе с компьютерным оборудованием, возникновении вопросов по использованию программного обеспечения и информационных ресурсов;

  • допускать пользователей к работе на компьютерах только при наличии удостоверяющих личность документов;

  • вести учет пользователей установленным способом;

  • наблюдать за работой пользователей и прекращать ее в случае нарушения Правил;